Hedi Manderfeld systemische training, coaching, & advies
Ontmoeten | Verbinden | Bewegen | Creëren
over Hedi
Hedi Manderfeld is opgeleid als verpleegkundige en socioloog van verzorging en beleid. Ze is haar loopbaan begonnen in de vrouwenhulpverlening en het vrouwenvorming en ontwikkelingswerk als projectleider, (methodiek) ontwikkelaar trainer en intervisor. Ze heeft ruim 15 jaar gewerkt bij een grote gemeente, in eerste instantie in de arbeidsreintegratie en daarna als beleidsadviseur en als programmaleider op het terrein van wonen, welzijn, zorg en participatie. Sinds 2016 werkt ze als zelfstandig trainer, coach en adviseur van professionals, teams, organisaties en hun leiders veelal in opdracht voor gemeenten en zorginstellingen. Hedi werkt vanuit systemische perspectief en combineert dit met dialoog vanuit Deep Democracy als een belangrijke filosofie en methodiek voor organisatie,- en leiderschapsontwikkeling, teamleren en het verdiepen en verrijken van de teamsamenwerking.
Mijn werkwijze
Zicht op de onderstroom
Regelmatig heeft een interventie in de bovenstroom niet het beoogde effect. Ondanks de herhaalde inzet van gebruikelijke slimme managementtools in de bovenstroom steken problemen (soms steeds in een net iets andere verschijningsvorm) steeds opnieuw de kop op. Mensen, teams en organisaties vallen toch weer terug in oud gedrag, de energie loopt weg.
Als patronen zich blijven herhalen loont het om op onderzoek te gaan in de onderstroom. In plaats van symptomen te bestrijden, onderzoeken we de dieperliggende oorzaak van het probleem of gedrag. Oorzaken die zich door nog meer en slimmer analyseren niet zullen tonen.
Systemisch werken: patronen begrijpen, ervaren, erkennen
Net als natuurlijke systemen richten sociale systemen zich op voortbestaan en overleven. Met onze systemische blik kijken we naar problemen als een symptoom van iets wat niet in balans is. Als een ‘oplossing’ voor iets anders dat speelt in het grotere systeem. Al uitzoomend, worden patronen zichtbaar, en krijg je zicht op de samenhang en wisselwerking. We erkennen de waarde van patronen die vaak lange tijd een waardevolle oplossing zijn geweest, het systeem gediend hebben, maar nu niet meer nodig zijn. Dan opent zich vaak een nieuwe wereld aan ontwikkelingsmogelijkheden.
Stoppen, stilstaan en kijken; van doen naar zijn: van oplossen naar willen begrijpen
Elke nieuwe stap begint letterlijk met stoppen, stil staan en opnieuw kijken. Dat wat flow blokkeert kan in beweging komen als het gezien en erkend is. Bewust worden van de situatie en jezelf. Stil staan bij wat er is, in het moment. Mijn begeleiding richt zich niet zo zeer naar een zoektocht naar oplossingen. Het gaat steeds om stilstaan er bij blijven, ook en soms juist als dat ongemakkelijk is. Willen begrijpen wat de onderliggende logica of functie is dat het gaat zoals het gaat. Dat gaan zien, voelen en erkennen. Van daaruit ontstaat beweging.
Dialoog
In mijn begeleiding werk ik met de kracht van dialoog. Dialoog verbindt, we delen perspectieven en de taal van het hoofd en het hart, buitenwereld en binnenwereld, zichtbare kennis en ervaringskennis, bovenstroom en onderstroom. In de dialoog nodigen dat wat eerder onuitgesproken bleef uit om stem te krijgen en wordt dat wat onbewust een rol speelt zichtbaar en voelbaar. Zo maken we met elkaar collectieve wijsheid zichtbaar en geven het erkenning. Ze boren we vitaliteit aan en zetten in beweging.
En verder:
- zoek en experimenteer ik samen met mijn klanten
- benoem en breng ik als betrokken buitenstaander in wat me opvalt
- werk ik vanuit, rust, vertrouwen, nieuwsgierigheid en aanwezig zijn
- nodig ik uit om het niet-te-weten
- stellen ik regelmatig explorerende en verrassende vragen
Ik faciliteer dialoog rond een vraagstuk, uitdaging of wens. Het bundelen van kracht, van ervaring, van verschillende perspectieven en ideeën geeft elke keer weer een nieuwe blik op het geheel en op de delen, maakt creativiteit en energie los en opent nieuwe mogelijkheden.
Gezamenlijke kijken naar teams, organisaties, samenwerking en wat dit vraagt aan leiderschap met kennis van levende systemen. Vanuit het systemische gedachtegoed weten onder welke voorwaarden levende systemen het goed doen en wat hun basisbehoeften zijn. Zowel vanuit het kennen en het waarderend onderzoeken van de typische reacties, patronen en symptomen als er niet aan die basisbehoeften voldaan wordt. Samen verkennen wat er nodig is reik ik van daar uit interventies aan die bijdragen aan vitaliteit.
☏ 06-81884527
bezoekadres: Villa Elise
Sint Michaelstraat 4, Steyl